WEBVTT 00:00:00.500 --> 00:00:06.236 Hai una call in inglese. Conosci il lavoro: vuoi trovare le parole giuste, 00:00:06.236 --> 00:00:07.477 senza bloccarti. 00:00:07.857 --> 00:00:13.926 Questo è ExecLingo. Sam è il tuo coach. Meet Sam. Partiamo dall'inizio. 00:00:14.306 --> 00:00:19.843 Vedrai un telefono simulato, con esempi fittizi. Usa l'indice per ritrovare 00:00:19.843 --> 00:00:20.951 ogni passaggio. 00:00:21.331 --> 00:00:26.423 Apri Scarica sul sito: App Store per iPhone, Google Play per Android. 00:00:26.803 --> 00:00:32.393 Inserisci nome, email e password di almeno otto caratteri. Usa un'email che 00:00:32.393 --> 00:00:33.138 controlli. 00:00:33.518 --> 00:00:39.307 Il codice partner è facoltativo. Leggi Termini e Privacy, poi scegli Inizia il 00:00:39.307 --> 00:00:40.346 test gratuito. 00:00:40.726 --> 00:00:46.339 Dopo la registrazione imposti il percorso. Qui illustriamo il passaggio, senza 00:00:46.339 --> 00:00:47.419 creare account. 00:00:47.799 --> 00:00:52.967 Sei già registrato? Entra con lo stesso account per ritrovare il percorso, 00:00:52.967 --> 00:00:54.922 anche cambiando dispositivo. 00:00:55.302 --> 00:01:01.344 Password dimenticata? Usa il recupero. Sul sito anche Apple e Google; nell'app 00:01:01.344 --> 00:01:03.358 segui le opzioni mostrate. 00:01:03.738 --> 00:01:09.506 Scegli il livello. Non devi impressionare nessuno: una risposta sincera rende 00:01:09.506 --> 00:01:10.854 il percorso utile. 00:01:11.234 --> 00:01:17.463 Scegli l'obiettivo: riunioni, trattative, viaggi o un po' di tutto. Per Marco, 00:01:17.463 --> 00:01:18.740 riunioni e call. 00:01:19.120 --> 00:01:24.743 Scegli due, cinque o quindici minuti. Percorso e prima attività partono dalle 00:01:24.743 --> 00:01:25.692 tue risposte. 00:01:26.072 --> 00:01:31.376 La Home propone attività, scorciatoie e Agenda. Il tour ti mostra dove 00:01:31.376 --> 00:01:32.210 cominciare. 00:01:32.590 --> 00:01:37.861 Usa le cinque sezioni in basso. Il test stima il livello: non è una 00:01:37.861 --> 00:01:39.042 certificazione. 00:01:39.422 --> 00:01:44.922 Apri Sam e scrivi cosa vorresti dire nella call. Basta una frase semplice, 00:01:44.922 --> 00:01:46.185 anche imperfetta. 00:01:46.565 --> 00:01:52.200 Leggi la correzione. Per una promessa futura, ad esempio: I'll send the 00:01:52.200 --> 00:01:52.835 numbers. 00:01:53.215 --> 00:01:58.654 Tocca l'altoparlante per ascoltare, la tartaruga per rallentare. Rileggi e 00:01:58.654 --> 00:01:59.830 ripeti la frase. 00:02:00.210 --> 00:02:06.276 Ti blocchi? Scegli Non so cosa dire. Adatta un suggerimento alla situazione e 00:02:06.276 --> 00:02:06.907 invialo. 00:02:07.287 --> 00:02:12.473 Chiedi di ripetere lentamente, spiegare una parola o aiutarti a formulare 00:02:12.473 --> 00:02:15.102 qualcosa. Controlla prima dell'invio. 00:02:15.482 --> 00:02:21.125 Frasi Da tenere e correzioni alimentano il percorso. Se manca la connessione, 00:02:21.125 --> 00:02:22.444 attendi e riprova. 00:02:22.824 --> 00:02:28.832 Preferisci parlare? Apri Voce, controlla il volume e consenti il microfono. Le 00:02:28.832 --> 00:02:29.987 cuffie aiutano. 00:02:30.367 --> 00:02:36.477 Prova: I need to explain the updated numbers. Aspetta la risposta e continua. 00:02:36.857 --> 00:02:41.539 Gli indicatori distinguono i turni. La trascrizione riguarda questa 00:02:41.539 --> 00:02:43.985 conversazione, non le call esterne. 00:02:44.365 --> 00:02:49.654 Termina quando vuoi, entro quindici minuti. Tornare al testo apre un'altra 00:02:49.654 --> 00:02:52.728 attività, non trasferisce la conversazione. 00:02:53.108 --> 00:02:58.430 Nel Diario parlato racconta la giornata per circa un minuto. Una situazione 00:02:58.430 --> 00:03:00.418 vissuta diventa allenamento. 00:03:00.798 --> 00:03:06.029 Scegli sessioni rapide da due o cinque minuti, oppure una sessione guidata più 00:03:06.029 --> 00:03:06.766 articolata. 00:03:07.146 --> 00:03:12.743 Parto da zero accompagna i principianti. Le basi quotidiane allenano hotel, 00:03:12.743 --> 00:03:14.907 taxi, ristorante e aeroporto. 00:03:15.287 --> 00:03:21.143 Una domanda da Sam avvia uno scambio personale. Scegli tu, Sam lascia al coach 00:03:21.143 --> 00:03:22.044 la proposta. 00:03:22.424 --> 00:03:27.335 Missione propone un obiettivo concreto. La trattativa allena prezzi e 00:03:27.335 --> 00:03:30.111 scadenze, quando proposta dal percorso. 00:03:30.491 --> 00:03:35.459 Con Ascolta e scrivi ascolti e trascrivi una frase. Mostra il testo per 00:03:35.459 --> 00:03:37.138 confrontare la risposta. 00:03:37.518 --> 00:03:42.878 Ripeti dietro a Sam allena il ritmo; prosegui scrivendo. Poi Ripasso e una 00:03:42.878 --> 00:03:44.544 breve lettura business. 00:03:44.924 --> 00:03:49.955 Trovi riscaldamento pre-call, allenamento sui documenti e test iniziale. 00:03:49.955 --> 00:03:53.309 Alcuni ingressi dipendono da livello e contesto. 00:03:53.689 --> 00:03:59.379 Non devi completare tutto il catalogo. Scegli una cosa utile oggi e mettila in 00:03:59.379 --> 00:03:59.962 pratica. 00:04:00.342 --> 00:04:05.796 Ti manca una frase? Apri Mi serve adesso e scrivila in italiano, aggiungendo 00:04:05.796 --> 00:04:06.658 il contesto. 00:04:07.038 --> 00:04:11.804 Confronta Simple, Natural e Business. Scegli la versione adatta 00:04:11.804 --> 00:04:14.907 all'interlocutore, non la più complicata. 00:04:15.287 --> 00:04:20.177 Ascolta, copia o salva per il ripasso. Controlla sempre il risultato 00:04:20.177 --> 00:04:22.335 dell'intelligenza artificiale. 00:04:22.715 --> 00:04:27.932 Con Practice ti alleni sulla frase. L'aiuto immediato diventa qualcosa da 00:04:27.932 --> 00:04:28.647 ricordare. 00:04:29.027 --> 00:04:35.552 Apri Agenda dalla Home. Aggiungi un incontro: titolo, data e, se utile, ora. 00:04:35.932 --> 00:04:41.420 Per importare un calendario, segui le istruzioni iCloud, Google o Outlook. 00:04:41.420 --> 00:04:43.200 Serve un indirizzo iCal. 00:04:43.580 --> 00:04:49.110 Incolla e collega. Tieni riservato l'indirizzo: permette di leggere il 00:04:49.110 --> 00:04:51.954 calendario. Non è un accesso Google. 00:04:52.334 --> 00:04:58.048 Controlla eventi e ultima lettura. Usa Aggiorna adesso dopo le modifiche: la 00:04:58.048 --> 00:05:00.604 sincronizzazione non è istantanea. 00:05:00.984 --> 00:05:06.704 Salva le note nell'incontro. Dopo aver aggiunto contesto o documenti, rifai la 00:05:06.704 --> 00:05:08.317 scheda per integrarli. 00:05:08.697 --> 00:05:14.249 Scollegare rimuove gli eventi importati, anche preparati. Revoca l'indirizzo 00:05:14.249 --> 00:05:17.463 condiviso anche sul provider, se necessario. 00:05:17.843 --> 00:05:23.500 Scegli un PDF, massimo dieci pagine e quattro megabyte. Qui usiamo una 00:05:23.500 --> 00:05:24.955 proposta fittizia. 00:05:25.335 --> 00:05:30.833 Leggi riassunto e domande, ascolta le parole utili. Verifica l'analisi: 00:05:30.833 --> 00:05:34.009 l'intelligenza artificiale può sbagliare. 00:05:34.389 --> 00:05:39.148 Avvia l'allenamento sul documento oppure caricalo nell'incontro. Per 00:05:39.148 --> 00:05:42.227 aggiornare la preparazione, rifai la scheda. 00:05:42.607 --> 00:05:48.269 Eliminare l'analisi non cancella le frasi già confluite altrove. Rispetta la 00:05:48.269 --> 00:05:49.982 riservatezza aziendale. 00:05:50.362 --> 00:05:55.866 Prima della call rileggi strategia, frasi e domande. Ascolta e apri Modalità 00:05:55.866 --> 00:05:57.460 Riunione quando serve. 00:05:57.840 --> 00:06:03.219 Tieni il telefono accanto al computer. È un supporto da consultare: non 00:06:03.219 --> 00:06:06.098 ascolta, registra o trascrive la call. 00:06:06.478 --> 00:06:12.163 Usa Come si dice per una frase mancante. Qui confronti due formulazioni; in 00:06:12.163 --> 00:06:12.997 Rescue tre. 00:06:13.377 --> 00:06:18.205 Dopo la call racconta com'è andata e dove ti sei bloccato. Il debrief 00:06:18.205 --> 00:06:20.234 restituisce feedback e frasi. 00:06:20.614 --> 00:06:26.213 In Mail copia l'indirizzo personale di Sam. Inoltra soltanto i messaggi su cui 00:06:26.213 --> 00:06:27.003 vuoi aiuto. 00:06:27.383 --> 00:06:33.096 Sam non legge tutta la casella. La mail inoltrata offre spiegazione, richieste 00:06:33.096 --> 00:06:34.780 e proposta di risposta. 00:06:35.160 --> 00:06:40.461 Scegli un tono più deciso, più morbido o breve, oppure scrivi un'istruzione a 00:06:40.461 --> 00:06:40.736 Sam. 00:06:41.116 --> 00:06:46.913 Controlla e copia la bozza, oppure mandala alla tua email. Al cliente la invii 00:06:46.913 --> 00:06:47.136 tu. 00:06:47.516 --> 00:06:52.706 Usa Riprova se l'elaborazione fallisce. Puoi eliminare mail o cambiare 00:06:52.706 --> 00:06:56.116 indirizzo: il precedente smette di funzionare. 00:06:56.496 --> 00:07:01.971 Fatti scrivere da Sam propone Attiva oppure Non ora. Le altre funzioni restano 00:07:01.971 --> 00:07:04.006 utilizzabili senza notifiche. 00:07:04.386 --> 00:07:09.160 Serve anche il permesso del telefono, distinto da microfono e preferenze 00:07:09.160 --> 00:07:09.558 email. 00:07:09.938 --> 00:07:15.352 Una domanda di Sam ti riporta all'allenamento. Tocca la notifica per aprire la 00:07:15.352 --> 00:07:16.879 destinazione proposta. 00:07:17.259 --> 00:07:21.892 Sono previsti anche promemoria per gli incontri e inviti al debrief. Il 00:07:21.892 --> 00:07:25.547 recapito dipende dai permessi e dai servizi disponibili. 00:07:25.927 --> 00:07:30.730 Per attivarle o disattivarle, usa le impostazioni del telefono. Se non 00:07:30.730 --> 00:07:34.299 arrivano, controlla anche connessione e restrizioni. 00:07:34.679 --> 00:07:39.590 Le email sono separate. Disiscriviti dai messaggi previsti tramite il 00:07:39.590 --> 00:07:44.643 collegamento ricevuto; restano comunicazioni essenziali come password e 00:07:44.643 --> 00:07:45.284 ricevute. 00:07:45.664 --> 00:07:51.337 In Progressi ritrovi capacità, aree da migliorare, correzioni ed espressioni. 00:07:51.337 --> 00:07:55.831 Servono a orientare la pratica, non a certificare competenze. 00:07:56.211 --> 00:08:01.468 Guarda il focus del percorso e scegli su cosa tornare. Un indicatore positivo 00:08:01.468 --> 00:08:04.540 è utile quando diventa una capacità concreta. 00:08:04.920 --> 00:08:10.132 Nel Frasario ritrovi le espressioni salvate, quelle in lavorazione e quelle 00:08:10.132 --> 00:08:13.606 padroneggiate. Ascolta, rallenta e prova a usarle. 00:08:13.986 --> 00:08:18.956 Per ricordare davvero una frase, richiamala senza leggerla e cambiane il 00:08:18.956 --> 00:08:21.718 contesto. È questo il senso del ripasso. 00:08:22.098 --> 00:08:27.188 Il test resta gratuito. La prova prevista dura ventiquattro ore: altre 00:08:27.188 --> 00:08:32.060 ventiquattro completando le prime scelte e dieci minuti di pratica. 00:08:32.440 --> 00:08:37.781 Da Profilo apri Abbonamento. Il Mensile si rinnova ogni mese. Gli importi 00:08:37.781 --> 00:08:40.269 mostrati qui sono quelli del sito. 00:08:40.649 --> 00:08:45.847 L'Annuale copre dodici mesi e si rinnova annualmente. Controlla sempre la 00:08:45.847 --> 00:08:49.122 frequenza del rinnovo, non soltanto l'importo. 00:08:49.502 --> 00:08:54.141 Il Programma tre mesi è un acquisto una tantum. Non ha lo stesso rinnovo 00:08:54.141 --> 00:08:56.718 automatico degli abbonamenti ricorrenti. 00:08:57.098 --> 00:09:02.128 Il Mantenimento è riservato agli utenti aventi diritto e prevede un rinnovo 00:09:02.128 --> 00:09:05.348 mensile. Verifica se compare tra le tue opzioni. 00:09:05.728 --> 00:09:11.210 Sul sito il pagamento passa da Stripe. Scegli il metodo disponibile e verifica 00:09:11.210 --> 00:09:14.934 piano, totale, durata e rinnovo prima di autorizzare. 00:09:15.314 --> 00:09:20.269 Nell'app segui Apple o Google Play. Il prezzo ufficiale è quello mostrato 00:09:20.269 --> 00:09:22.983 dallo store, che può differire dal sito. 00:09:23.363 --> 00:09:28.841 Qui ci fermiamo prima dell'acquisto. Dopo un pagamento riuscito, controlla lo 00:09:28.841 --> 00:09:32.825 stato nell'app. Un'attesa o un errore non sono conferme. 00:09:33.205 --> 00:09:37.842 Gestisci o interrompi il rinnovo presso il servizio dove hai pagato. Per 00:09:37.842 --> 00:09:41.963 recuperare un acquisto, usa Ripristina con gli account corretti. 00:09:42.343 --> 00:09:47.757 Se la tua azienda ti ha dato una licenza, inserisci il codice in Abbonamento. 00:09:47.757 --> 00:09:50.429 Non confonderlo con il codice partner. 00:09:50.809 --> 00:09:56.437 Dal Profilo ritrovi percorso, aspetto, abbonamento e assistenza. È il punto di 00:09:56.437 --> 00:09:59.034 partenza per gestire il tuo account. 00:09:59.414 --> 00:10:04.776 Se cambia il tuo lavoro, rivedi livello, obiettivo e minuti disponibili. Le 00:10:04.776 --> 00:10:08.780 tue esigenze non devono restare quelle del primo giorno. 00:10:09.160 --> 00:10:14.139 In Aspetto scegli Sistema, Chiaro o Scuro. Questa preferenza riguarda il 00:10:14.139 --> 00:10:17.043 dispositivo da cui stai utilizzando l'app. 00:10:17.423 --> 00:10:22.669 Usa i collegamenti per cambiare password, uscire o chiedere assistenza. Non 00:10:22.669 --> 00:10:27.215 condividere password e codici, neppure nelle registrazioni video. 00:10:27.595 --> 00:10:32.739 Privacy, cookie, permessi del telefono ed email hanno controlli distinti. 00:10:32.739 --> 00:10:37.742 Leggi le informazioni prima di condividere calendari, mail o documenti. 00:10:38.122 --> 00:10:42.523 Per eliminare l'account segui la procedura di richiesta. Non è una 00:10:42.523 --> 00:10:47.123 cancellazione istantanea e non disdice automaticamente l'abbonamento. 00:10:47.503 --> 00:10:52.467 Per un team, la pagina Aziende permette di scegliere le licenze e controllare 00:10:52.467 --> 00:10:55.497 il totale con i dati di fatturazione aziendale. 00:10:55.877 --> 00:11:01.076 Il referente riceve i codici da distribuire. Ogni collega accede al proprio 00:11:01.076 --> 00:11:04.958 account e riscatta la licenza nella sezione Abbonamento. 00:11:05.338 --> 00:11:10.293 L'area partner raccoglie link, codice, materiali e statistiche. Prima di 00:11:10.293 --> 00:11:15.592 aderire, leggi le condizioni e quali acquisti danno diritto alle provvigioni. 00:11:15.972 --> 00:11:21.347 Hai visto tutte le aree principali. Usa l'indice allegato al video per tornare 00:11:21.347 --> 00:11:22.863 al punto che ti serve. 00:11:23.243 --> 00:11:28.785 Ora torna a Oggi e scegli un'attività concreta. Let's put it into practice: 00:11:28.785 --> 00:11:31.520 porta l'inglese dentro il tuo lavoro.