1 00:00:00,500 --> 00:00:06,236 Hai una call in inglese. Conosci il lavoro: vuoi trovare le parole giuste, 2 00:00:06,236 --> 00:00:07,477 senza bloccarti. 3 00:00:07,857 --> 00:00:13,926 Questo è ExecLingo. Sam è il tuo coach. Meet Sam. Partiamo dall'inizio. 4 00:00:14,306 --> 00:00:19,843 Vedrai un telefono simulato, con esempi fittizi. Usa l'indice per ritrovare 5 00:00:19,843 --> 00:00:20,951 ogni passaggio. 6 00:00:21,331 --> 00:00:26,423 Apri Scarica sul sito: App Store per iPhone, Google Play per Android. 7 00:00:26,803 --> 00:00:32,393 Inserisci nome, email e password di almeno otto caratteri. Usa un'email che 8 00:00:32,393 --> 00:00:33,138 controlli. 9 00:00:33,518 --> 00:00:39,307 Il codice partner è facoltativo. Leggi Termini e Privacy, poi scegli Inizia il 10 00:00:39,307 --> 00:00:40,346 test gratuito. 11 00:00:40,726 --> 00:00:46,339 Dopo la registrazione imposti il percorso. Qui illustriamo il passaggio, senza 12 00:00:46,339 --> 00:00:47,419 creare account. 13 00:00:47,799 --> 00:00:52,967 Sei già registrato? Entra con lo stesso account per ritrovare il percorso, 14 00:00:52,967 --> 00:00:54,922 anche cambiando dispositivo. 15 00:00:55,302 --> 00:01:01,344 Password dimenticata? Usa il recupero. Sul sito anche Apple e Google; nell'app 16 00:01:01,344 --> 00:01:03,358 segui le opzioni mostrate. 17 00:01:03,738 --> 00:01:09,506 Scegli il livello. Non devi impressionare nessuno: una risposta sincera rende 18 00:01:09,506 --> 00:01:10,854 il percorso utile. 19 00:01:11,234 --> 00:01:17,463 Scegli l'obiettivo: riunioni, trattative, viaggi o un po' di tutto. Per Marco, 20 00:01:17,463 --> 00:01:18,740 riunioni e call. 21 00:01:19,120 --> 00:01:24,743 Scegli due, cinque o quindici minuti. Percorso e prima attività partono dalle 22 00:01:24,743 --> 00:01:25,692 tue risposte. 23 00:01:26,072 --> 00:01:31,376 La Home propone attività, scorciatoie e Agenda. Il tour ti mostra dove 24 00:01:31,376 --> 00:01:32,210 cominciare. 25 00:01:32,590 --> 00:01:37,861 Usa le cinque sezioni in basso. Il test stima il livello: non è una 26 00:01:37,861 --> 00:01:39,042 certificazione. 27 00:01:39,422 --> 00:01:44,922 Apri Sam e scrivi cosa vorresti dire nella call. Basta una frase semplice, 28 00:01:44,922 --> 00:01:46,185 anche imperfetta. 29 00:01:46,565 --> 00:01:52,200 Leggi la correzione. Per una promessa futura, ad esempio: I'll send the 30 00:01:52,200 --> 00:01:52,835 numbers. 31 00:01:53,215 --> 00:01:58,654 Tocca l'altoparlante per ascoltare, la tartaruga per rallentare. Rileggi e 32 00:01:58,654 --> 00:01:59,830 ripeti la frase. 33 00:02:00,210 --> 00:02:06,276 Ti blocchi? Scegli Non so cosa dire. Adatta un suggerimento alla situazione e 34 00:02:06,276 --> 00:02:06,907 invialo. 35 00:02:07,287 --> 00:02:12,473 Chiedi di ripetere lentamente, spiegare una parola o aiutarti a formulare 36 00:02:12,473 --> 00:02:15,102 qualcosa. Controlla prima dell'invio. 37 00:02:15,482 --> 00:02:21,125 Frasi Da tenere e correzioni alimentano il percorso. Se manca la connessione, 38 00:02:21,125 --> 00:02:22,444 attendi e riprova. 39 00:02:22,824 --> 00:02:28,832 Preferisci parlare? Apri Voce, controlla il volume e consenti il microfono. Le 40 00:02:28,832 --> 00:02:29,987 cuffie aiutano. 41 00:02:30,367 --> 00:02:36,477 Prova: I need to explain the updated numbers. Aspetta la risposta e continua. 42 00:02:36,857 --> 00:02:41,539 Gli indicatori distinguono i turni. La trascrizione riguarda questa 43 00:02:41,539 --> 00:02:43,985 conversazione, non le call esterne. 44 00:02:44,365 --> 00:02:49,654 Termina quando vuoi, entro quindici minuti. Tornare al testo apre un'altra 45 00:02:49,654 --> 00:02:52,728 attività, non trasferisce la conversazione. 46 00:02:53,108 --> 00:02:58,430 Nel Diario parlato racconta la giornata per circa un minuto. Una situazione 47 00:02:58,430 --> 00:03:00,418 vissuta diventa allenamento. 48 00:03:00,798 --> 00:03:06,029 Scegli sessioni rapide da due o cinque minuti, oppure una sessione guidata più 49 00:03:06,029 --> 00:03:06,766 articolata. 50 00:03:07,146 --> 00:03:12,743 Parto da zero accompagna i principianti. Le basi quotidiane allenano hotel, 51 00:03:12,743 --> 00:03:14,907 taxi, ristorante e aeroporto. 52 00:03:15,287 --> 00:03:21,143 Una domanda da Sam avvia uno scambio personale. Scegli tu, Sam lascia al coach 53 00:03:21,143 --> 00:03:22,044 la proposta. 54 00:03:22,424 --> 00:03:27,335 Missione propone un obiettivo concreto. La trattativa allena prezzi e 55 00:03:27,335 --> 00:03:30,111 scadenze, quando proposta dal percorso. 56 00:03:30,491 --> 00:03:35,459 Con Ascolta e scrivi ascolti e trascrivi una frase. Mostra il testo per 57 00:03:35,459 --> 00:03:37,138 confrontare la risposta. 58 00:03:37,518 --> 00:03:42,878 Ripeti dietro a Sam allena il ritmo; prosegui scrivendo. Poi Ripasso e una 59 00:03:42,878 --> 00:03:44,544 breve lettura business. 60 00:03:44,924 --> 00:03:49,955 Trovi riscaldamento pre-call, allenamento sui documenti e test iniziale. 61 00:03:49,955 --> 00:03:53,309 Alcuni ingressi dipendono da livello e contesto. 62 00:03:53,689 --> 00:03:59,379 Non devi completare tutto il catalogo. Scegli una cosa utile oggi e mettila in 63 00:03:59,379 --> 00:03:59,962 pratica. 64 00:04:00,342 --> 00:04:05,796 Ti manca una frase? Apri Mi serve adesso e scrivila in italiano, aggiungendo 65 00:04:05,796 --> 00:04:06,658 il contesto. 66 00:04:07,038 --> 00:04:11,804 Confronta Simple, Natural e Business. Scegli la versione adatta 67 00:04:11,804 --> 00:04:14,907 all'interlocutore, non la più complicata. 68 00:04:15,287 --> 00:04:20,177 Ascolta, copia o salva per il ripasso. Controlla sempre il risultato 69 00:04:20,177 --> 00:04:22,335 dell'intelligenza artificiale. 70 00:04:22,715 --> 00:04:27,932 Con Practice ti alleni sulla frase. L'aiuto immediato diventa qualcosa da 71 00:04:27,932 --> 00:04:28,647 ricordare. 72 00:04:29,027 --> 00:04:35,552 Apri Agenda dalla Home. Aggiungi un incontro: titolo, data e, se utile, ora. 73 00:04:35,932 --> 00:04:41,420 Per importare un calendario, segui le istruzioni iCloud, Google o Outlook. 74 00:04:41,420 --> 00:04:43,200 Serve un indirizzo iCal. 75 00:04:43,580 --> 00:04:49,110 Incolla e collega. Tieni riservato l'indirizzo: permette di leggere il 76 00:04:49,110 --> 00:04:51,954 calendario. Non è un accesso Google. 77 00:04:52,334 --> 00:04:58,048 Controlla eventi e ultima lettura. Usa Aggiorna adesso dopo le modifiche: la 78 00:04:58,048 --> 00:05:00,604 sincronizzazione non è istantanea. 79 00:05:00,984 --> 00:05:06,704 Salva le note nell'incontro. Dopo aver aggiunto contesto o documenti, rifai la 80 00:05:06,704 --> 00:05:08,317 scheda per integrarli. 81 00:05:08,697 --> 00:05:14,249 Scollegare rimuove gli eventi importati, anche preparati. Revoca l'indirizzo 82 00:05:14,249 --> 00:05:17,463 condiviso anche sul provider, se necessario. 83 00:05:17,843 --> 00:05:23,500 Scegli un PDF, massimo dieci pagine e quattro megabyte. Qui usiamo una 84 00:05:23,500 --> 00:05:24,955 proposta fittizia. 85 00:05:25,335 --> 00:05:30,833 Leggi riassunto e domande, ascolta le parole utili. Verifica l'analisi: 86 00:05:30,833 --> 00:05:34,009 l'intelligenza artificiale può sbagliare. 87 00:05:34,389 --> 00:05:39,148 Avvia l'allenamento sul documento oppure caricalo nell'incontro. Per 88 00:05:39,148 --> 00:05:42,227 aggiornare la preparazione, rifai la scheda. 89 00:05:42,607 --> 00:05:48,269 Eliminare l'analisi non cancella le frasi già confluite altrove. Rispetta la 90 00:05:48,269 --> 00:05:49,982 riservatezza aziendale. 91 00:05:50,362 --> 00:05:55,866 Prima della call rileggi strategia, frasi e domande. Ascolta e apri Modalità 92 00:05:55,866 --> 00:05:57,460 Riunione quando serve. 93 00:05:57,840 --> 00:06:03,219 Tieni il telefono accanto al computer. È un supporto da consultare: non 94 00:06:03,219 --> 00:06:06,098 ascolta, registra o trascrive la call. 95 00:06:06,478 --> 00:06:12,163 Usa Come si dice per una frase mancante. Qui confronti due formulazioni; in 96 00:06:12,163 --> 00:06:12,997 Rescue tre. 97 00:06:13,377 --> 00:06:18,205 Dopo la call racconta com'è andata e dove ti sei bloccato. Il debrief 98 00:06:18,205 --> 00:06:20,234 restituisce feedback e frasi. 99 00:06:20,614 --> 00:06:26,213 In Mail copia l'indirizzo personale di Sam. Inoltra soltanto i messaggi su cui 100 00:06:26,213 --> 00:06:27,003 vuoi aiuto. 101 00:06:27,383 --> 00:06:33,096 Sam non legge tutta la casella. La mail inoltrata offre spiegazione, richieste 102 00:06:33,096 --> 00:06:34,780 e proposta di risposta. 103 00:06:35,160 --> 00:06:40,461 Scegli un tono più deciso, più morbido o breve, oppure scrivi un'istruzione a 104 00:06:40,461 --> 00:06:40,736 Sam. 105 00:06:41,116 --> 00:06:46,913 Controlla e copia la bozza, oppure mandala alla tua email. Al cliente la invii 106 00:06:46,913 --> 00:06:47,136 tu. 107 00:06:47,516 --> 00:06:52,706 Usa Riprova se l'elaborazione fallisce. Puoi eliminare mail o cambiare 108 00:06:52,706 --> 00:06:56,116 indirizzo: il precedente smette di funzionare. 109 00:06:56,496 --> 00:07:01,971 Fatti scrivere da Sam propone Attiva oppure Non ora. Le altre funzioni restano 110 00:07:01,971 --> 00:07:04,006 utilizzabili senza notifiche. 111 00:07:04,386 --> 00:07:09,160 Serve anche il permesso del telefono, distinto da microfono e preferenze 112 00:07:09,160 --> 00:07:09,558 email. 113 00:07:09,938 --> 00:07:15,352 Una domanda di Sam ti riporta all'allenamento. Tocca la notifica per aprire la 114 00:07:15,352 --> 00:07:16,879 destinazione proposta. 115 00:07:17,259 --> 00:07:21,892 Sono previsti anche promemoria per gli incontri e inviti al debrief. Il 116 00:07:21,892 --> 00:07:25,547 recapito dipende dai permessi e dai servizi disponibili. 117 00:07:25,927 --> 00:07:30,730 Per attivarle o disattivarle, usa le impostazioni del telefono. Se non 118 00:07:30,730 --> 00:07:34,299 arrivano, controlla anche connessione e restrizioni. 119 00:07:34,679 --> 00:07:39,590 Le email sono separate. Disiscriviti dai messaggi previsti tramite il 120 00:07:39,590 --> 00:07:44,643 collegamento ricevuto; restano comunicazioni essenziali come password e 121 00:07:44,643 --> 00:07:45,284 ricevute. 122 00:07:45,664 --> 00:07:51,337 In Progressi ritrovi capacità, aree da migliorare, correzioni ed espressioni. 123 00:07:51,337 --> 00:07:55,831 Servono a orientare la pratica, non a certificare competenze. 124 00:07:56,211 --> 00:08:01,468 Guarda il focus del percorso e scegli su cosa tornare. Un indicatore positivo 125 00:08:01,468 --> 00:08:04,540 è utile quando diventa una capacità concreta. 126 00:08:04,920 --> 00:08:10,132 Nel Frasario ritrovi le espressioni salvate, quelle in lavorazione e quelle 127 00:08:10,132 --> 00:08:13,606 padroneggiate. Ascolta, rallenta e prova a usarle. 128 00:08:13,986 --> 00:08:18,956 Per ricordare davvero una frase, richiamala senza leggerla e cambiane il 129 00:08:18,956 --> 00:08:21,718 contesto. È questo il senso del ripasso. 130 00:08:22,098 --> 00:08:27,188 Il test resta gratuito. La prova prevista dura ventiquattro ore: altre 131 00:08:27,188 --> 00:08:32,060 ventiquattro completando le prime scelte e dieci minuti di pratica. 132 00:08:32,440 --> 00:08:37,781 Da Profilo apri Abbonamento. Il Mensile si rinnova ogni mese. Gli importi 133 00:08:37,781 --> 00:08:40,269 mostrati qui sono quelli del sito. 134 00:08:40,649 --> 00:08:45,847 L'Annuale copre dodici mesi e si rinnova annualmente. Controlla sempre la 135 00:08:45,847 --> 00:08:49,122 frequenza del rinnovo, non soltanto l'importo. 136 00:08:49,502 --> 00:08:54,141 Il Programma tre mesi è un acquisto una tantum. Non ha lo stesso rinnovo 137 00:08:54,141 --> 00:08:56,718 automatico degli abbonamenti ricorrenti. 138 00:08:57,098 --> 00:09:02,128 Il Mantenimento è riservato agli utenti aventi diritto e prevede un rinnovo 139 00:09:02,128 --> 00:09:05,348 mensile. Verifica se compare tra le tue opzioni. 140 00:09:05,728 --> 00:09:11,210 Sul sito il pagamento passa da Stripe. Scegli il metodo disponibile e verifica 141 00:09:11,210 --> 00:09:14,934 piano, totale, durata e rinnovo prima di autorizzare. 142 00:09:15,314 --> 00:09:20,269 Nell'app segui Apple o Google Play. Il prezzo ufficiale è quello mostrato 143 00:09:20,269 --> 00:09:22,983 dallo store, che può differire dal sito. 144 00:09:23,363 --> 00:09:28,841 Qui ci fermiamo prima dell'acquisto. Dopo un pagamento riuscito, controlla lo 145 00:09:28,841 --> 00:09:32,825 stato nell'app. Un'attesa o un errore non sono conferme. 146 00:09:33,205 --> 00:09:37,842 Gestisci o interrompi il rinnovo presso il servizio dove hai pagato. Per 147 00:09:37,842 --> 00:09:41,963 recuperare un acquisto, usa Ripristina con gli account corretti. 148 00:09:42,343 --> 00:09:47,757 Se la tua azienda ti ha dato una licenza, inserisci il codice in Abbonamento. 149 00:09:47,757 --> 00:09:50,429 Non confonderlo con il codice partner. 150 00:09:50,809 --> 00:09:56,437 Dal Profilo ritrovi percorso, aspetto, abbonamento e assistenza. È il punto di 151 00:09:56,437 --> 00:09:59,034 partenza per gestire il tuo account. 152 00:09:59,414 --> 00:10:04,776 Se cambia il tuo lavoro, rivedi livello, obiettivo e minuti disponibili. Le 153 00:10:04,776 --> 00:10:08,780 tue esigenze non devono restare quelle del primo giorno. 154 00:10:09,160 --> 00:10:14,139 In Aspetto scegli Sistema, Chiaro o Scuro. Questa preferenza riguarda il 155 00:10:14,139 --> 00:10:17,043 dispositivo da cui stai utilizzando l'app. 156 00:10:17,423 --> 00:10:22,669 Usa i collegamenti per cambiare password, uscire o chiedere assistenza. Non 157 00:10:22,669 --> 00:10:27,215 condividere password e codici, neppure nelle registrazioni video. 158 00:10:27,595 --> 00:10:32,739 Privacy, cookie, permessi del telefono ed email hanno controlli distinti. 159 00:10:32,739 --> 00:10:37,742 Leggi le informazioni prima di condividere calendari, mail o documenti. 160 00:10:38,122 --> 00:10:42,523 Per eliminare l'account segui la procedura di richiesta. Non è una 161 00:10:42,523 --> 00:10:47,123 cancellazione istantanea e non disdice automaticamente l'abbonamento. 162 00:10:47,503 --> 00:10:52,467 Per un team, la pagina Aziende permette di scegliere le licenze e controllare 163 00:10:52,467 --> 00:10:55,497 il totale con i dati di fatturazione aziendale. 164 00:10:55,877 --> 00:11:01,076 Il referente riceve i codici da distribuire. Ogni collega accede al proprio 165 00:11:01,076 --> 00:11:04,958 account e riscatta la licenza nella sezione Abbonamento. 166 00:11:05,338 --> 00:11:10,293 L'area partner raccoglie link, codice, materiali e statistiche. Prima di 167 00:11:10,293 --> 00:11:15,592 aderire, leggi le condizioni e quali acquisti danno diritto alle provvigioni. 168 00:11:15,972 --> 00:11:21,347 Hai visto tutte le aree principali. Usa l'indice allegato al video per tornare 169 00:11:21,347 --> 00:11:22,863 al punto che ti serve. 170 00:11:23,243 --> 00:11:28,785 Ora torna a Oggi e scegli un'attività concreta. Let's put it into practice: 171 00:11:28,785 --> 00:11:31,520 porta l'inglese dentro il tuo lavoro.